50 dollar

    • ruudlimburg
      ruudlimburg
      Bronze
      Lid sinds: 18.05.2008 Posts: 3
      Hoi,

      Ik heb een maand jullie test gedaan en zou toen 50 dollar ontvangen op mijn pokerstarsaccount ruudlimburg, echter ik had toendertijd 2 accounts en daarom is deze gebanned. Na navraag bij pokerstars is het gebleken dat jullie storting nooit heeft plaatsgevonden. Bij deze wil ik jullie vragen of deze 50 dollar nog gestort kunnen worden op account ruud20.
      Bij voorbaat dank.

      Ruud
  • 4 antwoorden
    • elrio
      elrio
      Bronze
      Lid sinds: 06.01.2008 Posts: 5,307
      Als dat account gebanned is vind ik het normaal dat de storting niet plaats vond.

      Greetz elrio
    • Lanfear81
      Lanfear81
      HeadAdmin
      HeadAdmin
      Lid sinds: 04.11.2007 Posts: 25,515
      hoi,

      dat je je $50 niet hebt ontvangen komt inderdaad door de meerdere accounts.
      ik zou je aanraden even een ticket aan te maken voor de support afdeling, dit kun je HIER doen.
      leg even de situatie uit en geef alle info (dus je account en je 2de account, en de pokerstars account waarop je je stratkapitaal zou willen ontvange), zij zullen je dan verder helpen en aangeven welke stappen je evt. moet nemen.
      btw, dit ticket moet je in het engels schrijven.
      succes, laat even weten wanneer het gelukt is
    • ruudlimburg
      ruudlimburg
      Bronze
      Lid sinds: 18.05.2008 Posts: 3
      hallo,

      Het is gelukt, bedankt voor de tip.

      Groetjes
    • Lanfear81
      Lanfear81
      HeadAdmin
      HeadAdmin
      Lid sinds: 04.11.2007 Posts: 25,515
      hey, nice..
      goed om te horen dat je het ontvangne hebt!

      succes aan de tafels en blijf zeker gebruik maken van het forum en de andere content die PS biedt! :D